Высший балл Альфе на Алексеевской

19.12.2019 23:45
1907
Оценка
5
Отзыв проверен
Последние 2 мес обслуживаюсь в отделении Алексеевское на Проспекте Мира 91 к 2. Как премиальному клиенту со стажем мне сложно угодить и сам это понимаю, но сотрудники данного отделения подняли планку уровня обслуживания до самых до идеалов даже для меня! Особенно могу отметить качество и лояльность в работе сотрудницы отделения Киры! Более отзывчивого любезного и компетентного специалиста не встречал никогда. Выражаю банку благодарность и уважение за таких высококвалифицированных профессионалов! Теперь только Альфа и только на Алексеевской!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-25T11:19:49+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "Особенно могу отметить качество и лояльность в работе сотрудницы отделения Киры! Более отзывчивого любезного и компетентного специалиста не встречал никогда." - уточните, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный специалист?
vlad747
2020-01-11T13:19:58+03:00
Как ранее написал, с ноября 2019г. я часто обращался для обслуживания в отделение Алексеевское, проводил операции по внесению и снятию наличных денег. Сотрудница Кира является кассиром отделения. При последнем обращении она выдавала мне крупную сумму денег. Кира очень быстро работает, обслуживание занимает не более 10-15 минут. Она очень внимательная, деньги всегда пересчитывает и аккуратно выдает. Также сотрудница ответила на мои дополнительные вопросы, как в дальнейшем проще заказать деньги, если потребуется еще и какую сумму я могу получить без дополнительного заказа. Еще раз благодарю за ее работу.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-12-20T16:14:05+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку работы коллег и за то, что остаётесь с нами столь продолжительное время. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы не стоять на месте и развиваться, становясь самым удобным простым банком, который может предложить решение любой задачи, от ежедневной, до самой нестандартной. Рады знать, что вы по-достоинству цените наши усилия. Всегда готовы приятно удивлять вас. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Решили вопрос с комиссией

Оценка 5

Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне... Читать полностью

26.08.2026

Снятие комиссии

Оценка 5

Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года... Читать полностью

26.08.2026

Разбор переводов зарубеж

Оценка 5

Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том... Читать полностью

25.08.2026

Ответственный подход

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за оперативное решение проблемы! Случилась неприятность — списали лишнюю сумму за Сбп перевод на мою карту другого банка. Дело происходило 22.08... Читать полностью

25.08.2026

Справедливость восторжествует

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня... Читать полностью

24.08.2026

Карта

Оценка 5

В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка