Опыт работы с Росбанком

С Росбанком в г. Мичуринске взаимодействую много лет. Приходилось обращаться и как представитель юр. лица и как физ. лицо. Хочется отметить, что имею опыт работы с другими банками (ВТБ, Сбербанк, ОТП и др.). Отличительная черта Росбанка - что сохранилась возможность нормального человеческого общения с сотрудниками, что помогло и продолжает помогать решать все проблемы. Так , около 5 ти лет назад другие банки (Сбербанк и ВТБ) отказали мне в получении кредитной карты, в Росбанке же благодаря внимательному подходу сотрудников я без проблем получил кредитку. Далее была ипотека. После того как мне отказал в ипотеке Сбербанк я оформил ипотеку через Росбанк, в чем неоценимую поддержку оказывал управляющий офиса в г. Мичуринске и сотрудники офиса. На следующем этапе появилась необходимость брать кредит на ремонт, кредит я так же оформил в Росбанке. Сотрудник Росбанка в г. Мичуринске - К-на Евгения рекомендовала оформить с кредитом пакет страховки, который меня очень выручил, когда я затопил соседей снизу. При выплате за страховку 6999 р страховое возмещение мне составило 82 400 руб и кроме того 36 000 руб выплатили соседям, за что я очень благодарен Евгении К-ной.  Так же мне была оказана ей помощь в снижении процентной ставки по ипотеке. Е. К-на помогала в оформлении документов, на всех этапах звонила, выражала обеспокоенность решением данного вопроса, в итоге процентная ставка была снижена на 1,5 %.  Как юр. лицо обращался к другим сотрудникам офиса Росбанка, которые оказывали мне большое внимание и заинтересованность в решении вопросов. В других банках (Сбербанк) подход чисто механический, поэтому всем друзьям и коллегам рекомендую Росбанк. Кроме высокой надежности банка главный плюс - не просто индивидуальный подход, а настоящее человеческое отношение, повышенное внимание. Я знаю, что в любое время могу обратиться к сотрудникам Росбанка и в живом диалоге решить все мои проблемы. Ни разу мне не посоветовали ничего лишнего, но при этом все мои вопросы решались эффективно и оперативно.