Взимают плату за возобновление доступа в личный кабинет!

20.12.2019 18:32
2029
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был личный кабинет в Бинбанке. С 16.12.2019 этот личный кабинет перешел в банк "Открытие". Всё бы ничего, но старые пароль и логин (бинбанковские) стали недействительны и теперь, чтобы войти в ЛК нужно... заплатить. Да, именно так! Дело в том,  что вход возможен только при наличии карты, а её выпуск стоит 500 рублей (якобы за пластик, хотя перевыпуск карты Бинбанка - бесплатный и тут за пластик никто ничего не берет!) - и это несмотря на то, что у меня лежат вклады на их (теперь на их, "Открытия"!) счетах. Вот такие "классные" ребята: получить клиентов Бинбанка мало - они ещё и вот таким образом собирают "дань" - просто за то, чтобы возобновить доступ в личный кабинет. (Сама карта мне не нужна!) Уважаемые владельцы открытия! Найдите, пожалуйста, способ БЕСПЛАТНОГО возобновления доступа в личный кабинет для ваших клиентов Бинбанка!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-24T11:55:15+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Вы правы, чтобы зарегистрироваться в интернет-банке нужна карта Открытие. Но Опенкарту можно получить без взимания комиссии за выпуск, если у вас есть вклад, кредит, ипотека, о чем мы вас проинформировали по телефону. Ждем вас в офисе для выдачи карты. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
polmidor
ситуация урегулирована

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024