Безразличие

Очень разочарован работой Альфа банка. По рекомендации сотрудника связной при покупке телефона оформил "бесплатную" кредитную карту. Начнем с того, что карта вовсе не бесплатна, а обслуживание ее стоит 1490 руб., что в общем то не очень дешево за то качество обслуживания, которое банк показывает дальше. Когда выяснилось, что карта платная, пошел в банк выяснять и закрывать ее раз уж НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ей. Выясняется что мой вопрос настолько мелкий, что в банке даже нет сотрудников для решения моей проблемы. Девочка на входе узнав ситуация сказала, единственный вариант это звонить на горячую линию и закрывать карту, после чего долг аннулируют. Что и пришлось сделать. Вот чудеса! Карту закрыли, а долг решили оставить. За что долг? за какое обслуживание, если карта закрыта? Прошел всего месяц. Хорошо думаю я. Ну ладно сам дурак, поверил честному человеку в СВЯЗНОМ и не прочитал условия бесплатной карты, буду пользоваться раз уж ДОЛГ 1490 р. Но не тут то было!!!!! Карту закрыли и пере выпуск будет мне стоить еще 1490р. Соответственно, результат ни карты, ни обслуживания, только ДОЛГ, который банк решил оставить и повесить из воздуха!!!! Помочь некому, в банке девочки руки разводят, не могут ничего сказать - НЕ ИХ КОМПЕТЕНЦИЯ, по телефону заявляют мы всего лишь колл центр - НИЧЕГО НЕ РЕШАЕМ. Банку все равно на его имя и рекомендации. Они считают, что правда на их стороне. Понятно, чтобы не испортить себе кредитную историю я оплачу эти деньги. Но свою связь с этим банком забуду я, мои родственники и все мои друзья! Ну это конечно мелочи..