Подход к клиентам Банка

20.12.2019 20:32
1975
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Расчетный счет в Банке с 2018 года, в целом все устраивает.Месяц назад переводили крупную денежную сумму в рамках заключенного договора. При осуществлении перевода была удержана комиссия, хотя обычно все проходило без. Возник вопрос к Банку, по итогу оказалось, что мы не указали в назначении платежа корректное назначение, а именно "перевод дивидендов". После длительных переговоров, банк пошел навстречу и комиссию вернули через пару дней. В очередной раз убедились, что не зря выбрали данный Банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-27T16:19:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с банком и выписку с возвратом комиссии по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10333225). 10.01.2020 оценка зачтена с учётом поступившей информации. 04.01.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уралсиб
Уралсиб
2019-12-23T13:11:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились положительным отзывом и оценили работу Банка. Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы стараемся идти навстречу клиенту всегда, когда это возможно. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Уверены, возможность оценить работу Банка положительно Вам представится еще не раз, и мы приложим к этому все возможные усилия. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка