Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Один специалист по работе с ФЛ на 10 человек(каждый клиент по 30-40 минут) и не минуты переработки сверхурочно в операционном зале

21.12.2019 13:37
3383
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день уважаемое руководство  филиала УБРР банка в г.Ульяновске!!!  Прошу Вас организовать работы отдела по работе с физическими лицами в отделении банка в г.Ульяновск ул.Минаева д.24. Работа одного специалиста с физическими лицами 2 день подряд- уже какая -то НАГЛОСТЬ со стороны управлеющего отделением. В моем понимании,если у тебя в отделении сидит много посетителей(действующих клиентов банка) и даже потенциальных клиентов банка,то Вы должны цепляться за каждого клиента,иначе в будущем просто уйдет к конкурентам (в другой банк) .  Сколько можно уже издеваться не только надо мной(приходу в банк 2 день подряд) ,но и над ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ. Прошу руководство головного банка в г.Екатеринбурге обратить внимание на эту проблему!!! Заранее спасибо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-12-23T12:39:07+03:00
Добрый день! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Информация о произошедшей с вами ситуации была доведена как до руководителя офиса, так и до вышестоящего руководства банка. Сотрудники офиса связались с вами и пригласили сегодня вечером для решения вашего вопроса в отделение. Мы держим ситуацию на контроле, как только вопрос будет решён, просим вас написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, УБРиР.
korney
2019-12-24T14:46:55+03:00
1080 руб. вернулось на карту. Вопрос по обращению могу считать закрытым. Спасибо всем,кто принимал участие в решении моей проблемы и с очередями,и с картами,и с компенсацией 9/12 части годового обслуживания по карте Максимум ТП 49-10(была карта *4445 стала карта *5126) ,особенно И-вой Вите Петровне -старшему опер.работнику офиса в г.Ульяновск на Минаева д.24.корп.1 Поздравляю всех с Наступающим Новым Годом и Рождеством и желаю,чтобы в отделении Вашего банка работало больше грамотных сотрудников как И-ва В.П. и чтобы текучка кадров(работников опер.зала с физ.лицами) в этом отделении была минимальна.!!! Здоровья ВСЕМ, удачи ,счастья и фин.стабильности УБРР банку в Новом году(соблюдение всех нормативов ЦБ РФ, получение прибыли,увеличение числа клиентов как физ.лиц,так и юр.лиц,, и работать надо до последнего клиента ГОСПОДА!!! С Наступающим НОВЫМ 2020 годом!!! УРА !!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 307 банка
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка