Visa Signature (премиум, который не нужен и бесплатно)

Оформил карту под поездку зарубеж.. Узнал все что требовалось, в частности про бесплатные снятия наличных. При первом же снятии "отказ в обслуживании" ... Отлично, подключаю платный интернет, думаю быстро решу вопрос по чату через приложение). Первый же оператор ответил что больше 30000 в рублях снять с карты нельзя)). Ну этож прекрасно узнать об этом в поездке, но это ладно (допустим в договоре было где то). Ок, говорю - смените лимит. Ответ: "дистанционно не можем" . Ладно, сам могу в приложении сменить? Ответ: "не знаю, но в полной версии вроде да". Ну судя по ответу уже понятно, что быстро вопрос решен не будет (а стою я у банкомата, который на каждую выдачу наличных берет комиссию, поэтому сумму снять нужно не в несколько заходов). Ок, пытаюсь зайти в полную версию, где я даже не регался.. Где сменить? Ответ:" на главной странице - продукты - выбираете карту - листаете вниз - изменить лимиты". Пока регистрировался со мной уже попрощались.. Зарегался, пытаюсь сменить - выходит ошибка что "лимит не может быть измен на больший, чем установил банк"... Спрашиваю что за фигня? Подключается новый" чат-бот" и все начинается с начала) очень быстро спросил и отключился сразу сказав что я не ответил и он прощается со мной... Ладно думаю, добью - 10 попыток пробиться с легким троллингом и подключается 3-ий чат-бот.. Опять все сначала, вместо прочитать историю переписки и опять безрезультатно.. Этому уже шлю скрины где и что менял, на что мне отвечают, что меняю не там... Обвожу конкретные разделы и кнопки что нажимал (потому как люди не то, что не умеют читать историю, но даже в скрине разобраться не могут). Пока уже подробный скрин готовил меня покинул 3ий чат-бот)). Он был самый отзывчивый.. целых минут 30 въезжал в ситуацию, но решил, что видимо задача непосильна.. И вуаля - все по новой.. 4-тый бот видимо прямо сейчас перечитывает опус в чате.. (тоже задал тупой вопрос, по которому стало пончтно "чукча не читатель". Вот думаю интересно, быстрее я из отпуска вернусь или мне лимит снятия увеличат? Просто для примера - аналогичная тема в другом любом банке с не премиум картой - это пару строк в чате или пару кликов в мобильном приложении и все, вопрос решен.. Здесь я зарегался в онлайн-банке, написал текущий отзыв, целый роман переписки и 4 часа (хорошо хоть не у банкомата)... Результат: 4тый бот только въезжает в тему..