Рефинансирование ипотеки

22.12.2019 11:25
2962
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой коллега по работе рассказал мне, что в Райффайзенбанке низкие ставки по рефинансированию ипотеки. Я отставил заявку через сайт банка и со мной связалась менеджер Ис-ва Яна, которая проконсультировала меня и рассчитала предварительно процентную ставку и ежемесячный платеж. Единственное, мне было предложено страхование Райффайзенбанка, стоимость которого была на 5000 руб. дороже, чем стоимость страхования в другой страховой компании. Поэтому я выбрал свою текущую страховую компанию. В течение сбора документов Яна оперативно со мной связывалась и отвечала на все мои вопросы. После предоставления всех документов мне был одобрен кредит и назначена встреча в банке на проведение сделки. Сделку проводила менеджер К-ва Ольга. Ольга провела сделку отлично и оперативно. Переговорная очень удобная - просторная с кондиционером. Не смотря на длительность сделки (2 часа) ожидание получилось комфортным. Вообщем, весь процесс рефинанирования получился быстрым и несложным. Спасибо вышеуказанным менеджерам банка за работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-29T12:20:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько всего времени у вас ушло на оформление рефинансирования. 06.01.2020 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Whiteegon
2020-01-09T11:24:45+03:00
На рефинансирование было затрачено около двух недель. В основном это время заняло оценка недвижимости и сбор документов.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-12-23T10:00:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников ипотечного центра Райффайзенбанка. Нам приятно, что Вы остались довольны условиями рефинансирования ипотеки и качеством обслуживания в отделении банка. Мы обязательно передадим Вашу благодарность коллегам. Пользуйтесь услугами Райффайзебанка с удовольствием! С уважением, Ольга Левадная Группа по работе с претензиями и инцидентами Отдел дистанционной работы с клиентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райффайзен идёт на встречу в трудной ситуации

Оценка 4

1 июля мой супруг обратился по телефону горячей линии банка с вопросом о возможности предоставления льготных условий по кредиту на время трудностей. В наше непростое время банки... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Очень удивили

Оценка 4

Решил рефинансироваться в Райфазене, отставил заявку, через сайт, тишина… Написал в чат, через несколько десятков минут, и операторов девушка  заполнила заявку заново, Дождался... Читать полностью

22.07.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Очень помогли

Оценка 5

У меня были проблемы с рефинансированием действующих кредитов, так как официальный стаж на новом месте работы небольшой. Из-за этого все банки отказывали. Райффайзенбанк... Читать полностью

13.05.2021

Хороший банк

Оценка 5

Предложили рефинансировать их же кредит, по не знаю как это работает, но предложили условия хуже 11.99% вместо тогда текущих 9.99% . Потом через пару дней перезвонили и предложили... Читать полностью

05.05.2021

Во всем нужен подход

Оценка 5

На протяжение 10 лет являюсь клиентом банка. Райффайзенбанк по моему мнению банк с которым можно сотрудничать и если есть какие-то проблемы они будут решены к примеру у меня через... Читать полностью

11.04.2021

Продукты банка