Сменили Бинбанк на Открытие

Бинбанк не уважал своих клиентов, мог при получении средств в кассе своего банка своим же клиентом взять 0,5% комиссии. Но за десяток лет обслуживания ни разу не подвел при оплате платежей, в т.ч. коммунальных. Открытие взял все худшее у Бинбанка и добавил собственную некомпетентность. 16.12.2019 решил оплатить коммуналку на сайте банка на сумму 2497.28 RUR с кредитки. Платеж прошел. В вых. 21.12 все же решил разобраться с максимально неудобным и не информативным интернет-банком Открытия, в сравнении с Бинбанком. Оказалось, что данная сумма стоит в отказах в интернет-банке и в проведенных с карты. Позвонил в службу поддержки, спустя 25 мин мне ответили и стали нести чушь о том, что было отказано в оплате телекоммуникаций спустя 2 дня после платежа. Почему не прислали смс, потому что с 16.12.19 клиенты Бинбанка переведены на платформу Открытия. Нужно же предупреждать, что Открытие не может делать элементарные операции. Оплатил через СБ, но данная сумма привязана к субсидиям, не выполнены сроки и будут из-за нерадивости банка Открытие потеряны несколько тысяч рублей. Для пенсионера это большая сумма. Кроме того нужно будет заново собирать документы, их ксерокопировать и отвозить в собес. Только ксерокопии не менее 200 руб +поездки + стояние в очередях. Нужно было внимательно отнестись к фразе из смс о переводе региона "Московский" на платформу Открытие. - кого не устраивают условия банка Открытие могут закрыть свои карты. А что может устраивать? У Бинбанка кэшбэк 5%, у Открытия 1%. Мин сумма для получения кэшбэка 500р у Бинбанка, 3000 р у Открытия. Да в первый месяц 3%, но с такими неумехами и фразами типа кэшбэк начисляется если сумма задолженности не превышает 1 т. руб от мин платежа можно оказаться через месяц у разбитого корыта. Чушь какая-то, да и банк странный, мягко сказано.