Спасибо за сотрудничество!

17 июня 2019 года я оформил в этом банке также и потребительский кредит. Обращался в отделение примерно около обеда. Порадовало, что несмотря на очереди, сотрудники работали достаточно быстро, так что ждать долго не пришлось. Пока заполнял нужные заявки и общался с менеджером, прошло минут 20, не больше. Так как являюсь постоянным клиентом, то вообще никаких проблем не возникло, одобрили уже на следующий день. Первые несколько месяцев платил заранее, так как делаю это через терминал (мне так удобнее). А вот в сентябре затянул до последнего дня. Выкроить время удалось только вечером. Минут за пять до отправления в путь к терминалу получил звонок из банка, менеджер Людмила спросила, помню ли я про последний день. Ответил, что как раз собираюсь выезжать оплачивать, но через терминал, и карту, как на зло, не взял с собой. Она предупредила, что перевод через чужой терминал может занять некоторое время, потому если я не успеваю, то лучше в кассу банка обратиться и деньги сразу на счет внести. Подсказала, где ближайший офис и еще сказала, что она предупредит сотрудников и попросит, чтобы они подождали меня. В принципе, это я это все знал, но здесь очень понравилось, что сотрудник заинтересован в том, чтобы меня не оштрафовали за просрочку. Такая забота удивила! Я решил все-таки отправиться на 20 летия октября, просто забежал в офис в 19:05, но все в порядке: как и было мне обещано – подождали, не закрылись, и оплата прошла моментально. Спасибо банку за работу и сотрудничество, ни разу не пожалел, что выбрал банк дом РФ.