Растущий вклад

23.12.2019 16:49
2564
1
Оценка
5
Отзыв проверен
После продажи авто появились деньги, которые не придумала сразу, куда вложить. Выбор пал на вклад Растущий. Проценты зачислялись на карту, что для меня очень удобно. Собственно открыла я вклад 10 апреля. За все время ни разу не снимала проценты, потому их накопилось немало к началу сентября. Тогда я как раз в отпуск собралась. Приехала в доп. офис Новые Черемушки 2 сентября, чтобы снять наличные. Так получилось, что уже под закрытие. Увидела небольшую очередь. На часах 19.55, а люди еще стоят в кассу и за мной пара человек!! Банкомат как назло пустой почти был (нужной мне суммы в нем не оказалось). Я уже собиралась уходить в расстроенных чувствах. Видя мое волнение и метания, в тот момент ко мне подошел сотрудник Юрий, он поинтересовался какой у меня вопрос, я быстро и на эмоциях описала ситуацию. Он меня внимательно выслушал и успокоил сказав, что офис и касса не закроются пока всех клиентов не обслужат в этот рабочий день, и все будет быстро В итоге я подошла к кассиру в 20.10 (офис уже не должен был работать в это время). Хочу сказать спасибо Юрию, благодаря которому мой вопрос был решен, ведь если бы не он я бы просто ушла и, возможно, даже не уехала бы в отпуск! Радует, что в ДОМ.РФ работают неравнодушные сотрудники, всегда готовые сделать все для клиентов.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-30T15:25:03+03:00
Уважаемый Клиент! Мы очень ценим мнение наших Клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалиста. Ваш отзыв мы передали сотруднику и всему коллективу подразделения. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка