Банкомат, который не зачисляет ваши деньги

23.12.2019 20:34
2096
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не писал отзывов, но тут накипело. Банкомат АО "Россельхозбанк" расположенный в г. Киров по адресу ул. Воровского 135 работает крайне своеобразно. В сентябре этого года вносил деньги на свою карту для погашения кредита. Банкомат выдал чек о том, что сумма принята. При этом банкомат не зависал, и внешне все выглядело хорошо. А через 10 дней мне позвонили сотрудники кредитного отдела банка и в агрессивной форме спросили, почему я до сих пор не внес деньги на счет и допустил просрочку. На мой ответ, что деньги были внесены и есть чек об этом - сказали, что на счет деньги не поступали. Решение вопроса о зачислении денег, возврате списанных штрафных пени и  восстановлении испорченной кредитной истории заняло  почти 2 месяца. В октябре и ноябре я ходил вносить деньги непосредственно в кассу банка, но стоять в очереди к оператору по 30-40 минут надоело. Сегодня снова решил внести деньги через тот же самый банкомат и опять  аналогичная ситуация. Банкомат деньги взял, а на счет их не зачислил. Пришлось опять ехать в офис банка, писать заявление, тратить время, нервы. А самое главное - в течении текущего дня деньги на счет так и не поступили. То есть, чтобы погасить кредит, нужно снова вносить платеж банку. В общем, если хотите воспользоваться услугами банкомата АО "РСХБ" по адресу г. Киров ул. Воровского 135 - помните, что это игра  в "русскую рулетку". Даже если у вас на руках есть чек, это не является 100% гарантией, что ваша операция выполнена банком. А уж если вы вносите платеж по кредиту - имейте в запасе еще такую же сумму, чтобы потом отвезти ее напрямую в кассу банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-30T08:34:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка. 15.01.2020 Оценка автора учтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-24T10:24:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы уточним для Вас информацию и вернемся с ответом. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка