Двухлетний положительный опыт

Я являюсь клиентом банка уже около 2 лет.  За это время я полностью удовлетворён его услугами. Пользуюсь довольно обширным перечнем их услуг: кредитная и дебетовая карта, потреб. кредит, КАСКО, инвестиции, а теперь ещё и страховкой для путешественников. Наши взаимоотношения начались с карты ALL Airlines.  Я очень долго выбирал наиболее выгодную карту в плане кешбека, и ей оказалась она.  На тот момент небольшую конкуренцию ей составляла карта другого банка, но стоило чуть подробнее вникнуть в условия и становилось понятно, что ALL Airlines - лучшая. И я говорю не только о "карте для путешествий", на тот момент она была лучшей в принципе. 2% гарантированного кэшбека на все покупки. Да, не рублями, но мили спокойно конвертируются в рубли. С учётом шага в 3000 миль получаем аналог примерно 1,5-2% честного рублёвого кэша, в то время как остальные банки дают 1%. Плюс повышенный кэш на авиабилеты, отели и остальные акции. Плюс бесплатная страховка, которая так то тоже 4000 руб. в год примерно стоит. За эти неполные два года я набрал кэшбеком около 28000 миль. При этом не потратил ни одного рубля кроме годового обслуживания (использую кредитку исключительно в грейс-периоде). Часть миль уже потратил, с конвертацией в рубли не возникло никаких проблем.  Попользовавшись пару месяцев кредиткой и поняв, что всё устраивает, заказал дебетовую карту, обычную Black. Начал получать не только кэш,  но и проценты на остаток (+ 500-700 рублей в месяц, правда для этого приходится тратить с неё 3к рублей в месяц). Поначалу побаивался переводить зарплату в Тинькофф, но сейчас полностью перешёл к ним. Один банк остался только для коммуналки, это, наверное, единственный момент который мне не нравится - нет большинства предприятий ком. услуг в моём городе, пытаюсь оплатить по штрих коду - пишет не найдено. Собственно, когда имеешь такой выгодный опыт общения с банком, открытие новых услуг становится лишь вопросом времени.  Возникает потребность в услуге - вспоминаешь что она есть у Тинькофф, регистрируешь её у него. Кредит доверия, видимо. Так появились потреб. кредит, КАСКО и инвестиции. Но этими услугами я пользуюсь не так давно и не так активно, так что не готов давать на них отзыв. Единственное, что могу рассказать про потреб кредит. Проценты большие, да, кажется 19.5% на 200000 руб мне предложили.  И я бы даже снизил за это оценку до 4-4,5, но по факту все условия были обговорены, так что такой отзыв бы и не приняли. Зато были и положительные моменты:  1. с момента подачи заявки до момента поступления средств прошло около 3-4 часов, с учётом того что я подал заявку в 5 утра; 2. про эту вездесущую "страховку" конечно же умолчали, но стоило мне сказать что платёж как-то великоват - сами рассказали о её существовании и предложили убрать. Также хотел бы рассказать про чат в приложении. Каждый раз когда возникали какие-либо проблемы или вопросы - помогали быстро и качественно. Например, один раз перевёл случайно всю з/п на кредитку вместо дебетовки. В итоге всё что выше "нулевой" отметки без проблем вернули, хотя так-то это не предусмотрено функционалом. Также подробно объяснили как заполнить заявление на перевод з/п в Тинькофф, потому что моё предприятие требует свою форму бланка, и были кое-какие вопросы по заполнению. Очень много и сумбурно всё расписал, постараюсь сделать резюме. [b]Не нравится[/b]: высокий процент по потреб кредиту (да и по кредитке, если не пользовать грейс-период), отсутствие в базе поставщиков коммунальных услуг в регионах. [b]Нравится[/b]: всё остальное. С учётом минусов, идеальным банк назвать не могу. Но свою "пятёрку" он заслужил точно.