Отзыв о сотруднике банка

24.12.2019 01:47
3152
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу высказать огромную благодарность сотруднику РОСБАНКА г. Воронежа А-вой Татьяне. Если кто-то собирается обслуживаться в РОСБАНКЕ очень рекомендую, она главный клиентский менеджер по обслуживанию физических лиц. Татьяна всегда любезна, очень компетентна, настоящий профессионал. Она всегда готова помочь, ответить на любые вопросы оперативно и чётко. Приятно иметь дело с такими специалистом. Я являюсь клиентом этого банка более двух лет, все это время в решении банковских вопросов мне помогает Татьяна. Очень выдержанная, вежливая а самое главное грамотная и оперативная. Желаю РОСБАНКУ огромное количество клиентов, процветания и благополучия! Весь коллектив Поздравляю С Наступающим Новым Годом!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-31T20:27:26+03:00
Благодарим за отзыв. "...в решении банковских вопросов мне помогает Татьяна" — приведите, пожалуйста, примеры...
Cerednikovaevvv
2020-01-15T18:29:27+03:00
Добрый вечер!!! Не было возможности ответить раньше. В связи долгими выходными сбились все графики. Надеюсь что мой ответ будет обработан. Потому что Татьяна действительно ценный сотрудник которого есть смысл отметить по достоинству!!! Ранее в отзыве я описала что мне очень понравилась оперативность и грамотность Татьяны. Естественно она после проведения консультации в отделении звонила и не один раз, подбирая варианты более выгодные для меня , советовала как лучше сделать, что лучше выбрать, на что стоит обратить внимание. Приходилось и задерживаться , и без своего обеда оставаться, чтобы подстроиться под мой график. Не разу не отказала ни в каком вопросе, когда бы к ней не обратилась. Обидно что оценку Тане не засчитали!!! Очень хотелось сделать приятное сотруднику вашего банка. Это своего рода мотивация. Вы хотя бы срок ответа указывали или связывались с клиентами. А то получается одни сотрудники стараются для репутации банка, для клиентов а другие вносят что то не понятное, не хочу писать плохих слов не в адрес банка не в адрес специалистов Центра по работе с клиентскими обращениями. Прошу рассмотреть мой ответ и отзыв!!! Если нужны конкретные подробности я опишу подробно. И у Вас не останется сомнений что свою работу сотрудник Татьяна выполняет на 5+. А сотрудникам Центра по работе с клиентскими обращениями , я бы посоветовала каким то образом информировать клиентов о сроках ответов на отзывы!!! Всего доброго, с уважением ваш клиент Чередникова Елена Викторовна.
Росбанк
Росбанк
2019-12-25T11:00:06+03:00
Уважаемая Cerednikovaevvv, добрый день! Приятно, когда проделанная коллегами работа не остается незамеченной и вызывает желание оставить положительный отзыв. Мы действительно ценим профессионализм сотрудников Банка и, чтобы отметить по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Возможно, Татьяна задерживалась ради проведения консультации на работе или помогала получить ответы на вопросы, дополнительно связываясь с вами после проведения консультации в отделении? Спасибо, что остановили выбор на нас при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023