Как я ходил в Открытие 3 раза и не смог получить деньги

24.12.2019 10:35
1879
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго дня, кроме банка Открытия :-) Как не приду с каким нибудь вопросом в Открытие банк (почему то таких вопросов никогда не бывает с другим банком), так всегда одна картина (что Москва, что Ижевск) - бегают пять сотрудников, клиентов ни одного и меня никто не хочет обслуживать. Но вчера ижевское отделение побило все рекорды. Взял номерок на снятие денег в 11:47, приняли меня в 12:30, чтобы узнать что денег это отделение не выдает! Пошел в другое - там всего полторы тысячи долларов! Заказал деньги, пришел сегодня. Киоск по выдаче номерков говорил - все номерки уже выданы! И это в 9 утра!!! Ладно мне сказали, что очередь живая. Слава Богу, пришлось ждать 10 минут и тут выясняется, что деньги должны пролежать в банке 14 дней!!!! И это деньги из их же брокера. И пожалуйста - получите коммиссию!!!! Портаил в 3-х отделения за 2 дня час времени, не считая дороги (45 минут в одну стороны). а получил шиш!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-25T14:30:19+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Если вы будете снимать сумму до 5 000$, которые находились на счете менее 14 дней, то комиссия взиматься не будет. При снятии суммы свыше 5 000$ комиссия взимается согласно Сборнику тарифов на услуги. Напишите нам в лс адрес офиса, чтобы мы могли проверить консультацию сотрудников. Если нам удалось решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024