Списание 11500₽ комиссии за покупку 23 лотерейных билетов по 100₽ и меньше

С 18.12.19 мной было куплено около 23 билетов лотереи Столото стоимостью до 100₽. Сегодня, 24.12.19, я обнаружила, что за каждый билет добавилось по 500р некоей комиссии. То есть за лотерейные билеты на сумму 2300₽ банк взял комиссию 11500₽ Что интересно, комиссии не списались в первый же день начала покупки билетов, когда я сверяла расходы, они списались через день, а далее начали списываться, приплюсовываясь к стоимости лотерейного билета.  Являясь клиентом Альфа-Банка больше 10 лет, расценивая этот банк, как основной, имея в нем множество кредитов, кредитных карт, аккуратно и вовремя выплачивая проценты, храня денежные средства на накопительных счетах и депозитах, активно пропагандируя его в кругах друзей, коллег и знакомых, приведя немало из них в качестве клиентов, я глубоко изумлена таким дешевым способом изъятия средств у своих лояльных клиентов без предупреждения. Ведь, получив информацию об этой чудовищной комиссии я оплатила бы покупку с дебетовой карты, а не с кредитной, к использованию которой вы же сами и ведете клиентов. И вы прекрасно понимаете, что постоянно следить за регулярными изменениями в правилах пользования картами, изменяющимися в одностороннем порядке без уведомления, совершенно нереально, это нужно соотносить каждый платеж, не появилась ли и тут новая комиссия.  Это очень недружественно по отношению к своим клиентам, считающих Альфа-Банк лучшим банком России. А теперь лишь остается пересмотреть свое отношение к Альфа-Банку и найти альтернативу, предупредив и предупреждая всех друзей и коллег о таких способах сомнительного обогащения любимого в прошлом банка.