Отменили акцию не оповестив клиентов

24.12.2019 14:11
1822
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк объявил о проведении акции  «25% Cash-baсk по ко-бейджинговым картам МИР-JCB, выпущенным АО «Россельхозбанк». Однако как я узнал на форуме данного сайта акцию отменили с 01.12.2019, однако никакой информации на сайте банка нет, а есть условия, доступные и сейчас, https://www.rshb.ru/download-file/364704/ где срок в период с 00:00 (по московскому времени) 15.08.2019 по 23:59 (по московскому времени) 31.12.2019 включительно. За ноябрь небольшой кешбэк получил. 02.12.2019 посещал офис банка, пополнил карту и уточнил, что акция действует. На сайте изучил правила и отправился тратить деньги за рубежом, но вернувшись на родину понял,  что меня обманули, потихоньку объявили, что деньги закончились и спрятали всю информацию о прекращении акции от пользователей, хотя сначала реклама занимала большую часть страницы. Не удивлен, но всегда не приятно когда тебя обманываю скрывая часть информации, заявляя, что ты сам согласился на правила которые выдумали именно для этого.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T12:02:45+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «02.12.2019 посещал офис банка, пополнил карту и уточнил, что акция действует» — расскажите, пожалуйста, про консультацию подробнее, а также уточните адрес офиса посещения. 16.01.2020 Оценку засчитываем за консультацию.
ignk
2020-01-12T19:17:03+03:00
Московский тракт, 8Б, Томск. Задал вопрос и получил ответ, что такая акция есть, действует.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-25T12:46:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за сотрудничество и внимание к Банку. Акция "25% Cash-baсk по ко-бейджинговым картам МИР-JCB" действовала с 15 августа до 30 ноября 2019 года. В соответствии с п. 9.2. Правил акции: "Банк имеет право досрочно завершить Акцию и прекратить выплаты по причине полного использования фонда, выделенного на проведение Акции, без дополнительного уведомления". По данной причине акция была завершена досрочно. Банк полностью осуществил выплаты 25% Cash-baсk по тем картам, которые приняли участие в данной акции. Обращаем Ваше внимание на то, что планируется проведение подобных акций в начале следующего года. Кроме того, уже сейчас Вы можете воспользоваться специальными предложениями от компаний МИР и JCB, которые размещены на сайте Банка: rshb.ru в разделе "Акции" и получить большую выгоду от использования полученной карты. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка