Развод по кредиту

24.12.2019 14:40
1972
Оценка
1
Отзыв проверен
20.12.2019 внес платеж по потребительскому кредиту. В данном банке есть еще дебетовая карта и кредитная карта. В этот же день банк списывает платежи по кредиту и дополнительно с кредитного счета списывает 800 р. за обслуживание дебетовой карты. На этом счете было сверху 400 р. остальные 400 банк ставит в просроченную задолженность, начисляя все проценты и штрафы соответственно. При этом деньги были и на кредитной карте и на дебетовой, с которых можно было это списать.  24.12.2019 позвонил отдел взыскания, с настоятельной просьбой оплатить задолженность. На вопрос почему вы списали деньги с кредитного счета, а не со счета дебетовой или кредитной карты, специалист ответила, что это не я списала, а банк. Когда оплатите? Никаких смс уведомлений о списании комиссии с дебетовой карты не приходило. Банк тихо чуть чуть заработал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-31T19:55:15+03:00
Благодарим за отзыв. Давайте дождемся комментариев банка. 21.01.2020 Оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка