Правомерности действия банка

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что предоставив Вам кредит, мы рассчитывали, что Вы будете исполнять свои обязательства по его оплате своевременно и в полном объеме в соответствии с Договором кредитования и ст.810 ГК РФ. В связи с тем, что оплата по кредиту от Вас не поступает, Банк, во исполнение действующего законодательства, был вынужден уведомить Вас о наличии просроченной задолженности, в связи с чем, Вам поступали звонки. Отметим, что Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства ,касающегося взаимодействия по вопросам взыскания просроченного долга. Также, в ходе проведенного расследования не выявлено нарушений в консультациях сотрудников Банка. Отметим, что во избежание напоминаний со стороны Банка о наличии просроченной задолженности, рекомендуем Вам, погасить имеющуюся задолженность и в дальнейшем вносить ежемесячные платежи своевременно и в полном объеме. Отметим, что Вы можете проконсультироваться по вопросу снижения финансовой нагрузки, позвонив в информационную службу по телефону 8-800-100-6-222 При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Мы будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»