Сбербанк ответьте! Злость берет на ваши действия

24.12.2019 23:46
3036
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня пришла СМС от банка. Типа оплатите задолженность (фото с тлф есть). Извините господа менагеры - вы там что перед Новым годом курите???  Звонить сразу стал на тлф 900...переключили и обьяснили - мол мы типа не занимаемся вашей задолженностью....Кстати! Задолженности нет - сами операторы сказали!!! Итак...предложили мне самому позвонить...по номеру тлф. Извините господа - вы же сами и затеяли всю чехарду а я теперь еще сам буду за свой счет оправдываться???? Там если читают менагеры - прослушайте аудиозапись разговора - многое поймете. Да и еще отключили онлайн банк. ну это вы можете - чтоб я не посмотрел типа задолженность, да? Свои данные : кр.договор вы взыскали ...что еще то вам нужно??? вы же там все получили, что еще от меня нужно???? номер договора 8***** от 16.01.2014 подымитесь и пальчиками пошевелите по клавиатуре и посмотрите сайт такой судебных приставов... А номерок который мне подкинули для звонка: +7981***76**// У-ва Галина Олеговна... Пусть сама звонит. За ваши такие извращения я сам на вас в суд подам кажется.  достали уже....кстати услугами банка не пользуюсь уже....так что уймитесь уже ненасытные....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-31T10:25:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите скриншоты смс от банка о задолженности нам на адрес электронной почты responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.01.2020. Просим автора обратить внимание, что скриншоты, направленные в личные сообщения представителю банка не доступны Администраторам портала Народного рейтинга. Администратором Народного рейтинга портала Банки.ру 31.12.2019 10:25 информация была запрошена для проведения рассмотрения Вашей проблемы по отзыву. 19.01.2020. Оценка учтена, так как нет ответа от банка с пояснениями по ситуации.
val_dem
2019-12-31T21:08:23+03:00
ВЫ ЧЧО СПЕРБАНК ВОВСЕ ОДУРЕЛИ???????? Личку уже прочитать не можете? Или у вас там бардак на полном серьезе? Кто куда убежал???? (Скриншоты сообщения есть).... Вы ччо охренели вовсе?????????????????????????????????????????????????????????????????????
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-27T19:16:19+03:00
Добрый день! Было принято решение списать задолженность с баланса. Взыскания с нашей стороны проводиться не будут, но это не отменяет обязательства по погашению задолженности. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка