Частичное досрочное погашение

25.12.2019 08:39
1793
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Вопрос к сотрудникам Почта банка: Почему не работает услуга досрочного частичного погашения кредита при оформленной он-лайн заявке? Сотрудник банка объяснил, что при оформленной заявке  денежные средства (сверх ежемесячного платежа) будут списаны в ближайшую дату по графику.Срок оплаты очередного платежа по кредитному договору 47069430 от 23.09.2019  был 23.12.2019. На спец.кредитный счет  02.12.2019г. была  внесена сумма для погашения этого платежа, а 17.12.2019г. была внесена дополнительная сумма и оформлена услуга частичного досрочного погашения.  Однако в срок платежа 23.12.2019г. была списана только сумма по графику, остальные денежные средства остались на спец.счете до 23.01.2019г. Если данная услуга не работает, верните пожалуйста эти денежные средства на сберегательный счет,   платежи будут вноситься непосредственно перед датой списания.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-25T18:07:24+03:00
Уважаемый IRINA176! Информация по подключению услуги Частичного Досрочного Погашения была предоставлена Клиенту в рамках звонка от 25.12.2019 г. Необходимые мероприятия по Договору будут проведены в ближайшее время, о чем мы дополнительно проинформируем Вас в комментарии к данному отзыву. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025