Испорченная кредитная история

25.12.2019 09:58
1745
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году я был клиентом БИН-банка и получил от них подарок - золотую кредитную карту с небольшим лимитом - 25 000 рублей. Картой не пользовался, из конверта даже ее не доставал. В 2019 году по наводке знакомых узнал, что у меня не совсем хорошая кредитная история. Запросил выписку БКИ. Оказалось что в феврале 2019 года по данной карте, про которую я уже забыл поскольку никогда ей не пользовался, была начислена одной суммой задолженность в 1 936 рублей. Сообщений об образовавшейся задолженности я никаких не получал.  При обращении в Открытие (поглотили БИН банк) сотрудники банка мне не смогли ответить за что именно начислена задолженность. Карта и счет на данный момент не активны, даже если бы я хотел погасить данную задолженность (начисленную не понятно за что), то я бы не смог. Написал заявление 19.12.2019, чтобы банк разобрался в ситуации с данной картой и исправил мою кредитную историю в БКИ. Пока от банка ответа не поступало.  На сегодняшний день банки отказывают мне в кредите из-за испорченной кредитной истории. Просрочка платежа по данной карте сильно бъет по моей идеальной кредитной истории (кроме этой карты у меня нет единой просрочки). Я оказался заложником ситуации банковской ошибки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-30T14:23:10+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка. 20.01.2020 Оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-04T11:25:55+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы направили актуальные данные в бюро кредитных историй 21.01.2020. Информация в БКИ обновляется в течение 7 дней. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024