Навязывание неведомых сертификатов

Уважаемая Екатерина0303! Клиент обратился для оформления кредитного договора 24.12.2019 г. При оформлении кредитного договора сотрудником были разъяснены условия и преимущества услуги "Страховой защиты". Клиент отказался от оформления данной услуги. Сотрудник также предложил оформление дополнительных услуг Банка и ознакомил Клиента с их параметрами. Клиента заинтересовало данное предложение и Он оформил услуги "Юрист 24", "Налоговый помощник" и "Старшее поколение". Услуги были активированы после подтверждения путем сообщения кодов подтверждения, что подтверждает добровольную покупку лично Клиентом. Услуга "Юрист 24" - это сертификат на круглосуточную юридическую поддержку по всем отраслям права. Решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист 24" принимает Партнер Банка ООО "Европейская Юридическая Служба". Необходимо обратиться в данную организацию по номеру телефона 8 (800) 555 97 66. Услуга "Налоговый помощник" - это сертификат для подготовки и подачи налоговых деклараций и документов на возврат налога для физических лиц с профессиональной дистанционной поддержкой. Рекомендуем обратиться в ООО "Налогия" по номеру 8 800 775 61 72. Услуга "Старшее поколение" - это сервис круглосуточной помощи и поддержки в бытовых, юридических и медицинских вопросах. Для рассмотрения вопроса о возможности возврата комиссии за данные продукты рекомендуем обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8 (800) 775 44 02. Для решения данного вопроса с Клиентом связался представитель Банка, в результате чего вопрос был урегулирован. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".