Россельхозбанк

Сотрудница Россельхозбанка

25.12.2019 18:02
1729
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 25 декабря в районе 13-13.15 посетил отделение вашего банка по адресу г.Казань, ул Зорге,70, был крайне шокирован тем, что одна сотрудница в зоне где обслуживают физ и юр лиц, напротив входной двери,  по видимому повыше должностью, орала матом на другую сотрудницу, за то, что та что-то там не сделала, та оправдывалась,  что были клиенты, не успела, дальше опять ор и мат, я был с ребенком поэтому не стал делать замечание, т.к. неадекватность этой сотрудницы зашкаливала, могла наброситься и на меня, ребенок потом спросил, что с тетей, я ответил она не здорова. Почему так ведут себя ваши сотрудники, неужели это язык делового общения в РСХБ? Если хотела поматериться, можно же было вывести этого сотрудника из зала, и выяснять отношения в другом месте, почему это нужно делать при клиентах, так орать матом это нечто. Сколько посещая различные банки и финансовые учреждения такое вижу в первый раз, надеюсь банк доведет до сотрудников, что так делать мягко говоря некрасиво.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-12-27T14:01:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении вопроса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2019-12-27T12:46:58+03:00
Все хорошо, вопрос закрыт, претензий к сотрудникам доп офиса РСХБ на Зорге нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка