Спасибо за внимание!

25.12.2019 21:21
1659
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо сотруднику Совкомбанка, отделение находится на ул. Яблочкова д. 12, Ч-вой Т. И. за внимание и качественный сервис. В данном банке у меня вклад, как раз сегодня наступила дата окончания и нужно было его переоформить. Знал что есть отделение по данному адресу и решил зайти т. к. был рядом, но совсем забыл режим работы и зашёл я в отделение в 18:55 когда отделение работает до 19:00. Думал, что не успеем ничего сделать, но сотрудник встретил меня с улыбкой, обслужил, и при этом не торопясь объяснил все условия вкладов, помог выбрать подходящий для меня вариант. Сотрудник дал разъяснения по накопившимся вопросам по карте учитывая что ее рабочий день давно уже закончился и на последок поздравил с наступающими праздниками и вручил подарок. Спасибо за такое обслуживание и успеха в работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-09T21:12:54+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 22.01.2020 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-10T09:32:22+03:00
Уважаемый Антон! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги послужили поводом для написания отзыва. Обязательно отметим заслуги сотрудника, без внимания не оставим. Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка