Благодарность сотруднику

25.12.2019 23:24
2128
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить благодарность сотруднику ДО Ленинский, В-ой Марине, за отзывчивость и профессионализм. С Мариной я работаю достаточно давно и когда у меня возникают какие-либо вопросы, я могу написать Марине на электронную почту или позвонить и получить квалифицированный ответ на свой вопрос. Совсем недавно мне понадобилось сделать перевод и что бы перевод был более выгоден для меня, с точки зрения уплаты комиссии, я за советом обратилась к Марине. Она рассказала какие есть варианты перевода и в каком случае будет минимальная комиссия. А несколько дней назад, я обратилась к Марине с просьбой подготовить платёжное поручение по оплате инвестиционной программы для получения налогового вычета. В целях экономии времени, Марина подготовила мне данную платежку и направила в интернет банк, что очень облегчило сбор документов. По обслуживанию в банке, для меня важен индивидуальный подход, а Марина именно это и проявляет. Надеюсь,что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T20:49:06+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с Мариной нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 19.01.2020 Спасибо, оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка