Русфинанс Банк

Отличный банк!

26.12.2019 15:33
1831
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Благодаря Русфинанс Банку я приобрела новый автомобиль! Заявку на автокредит одобрили быстро и оформление заняло примерно 40 минут. Консультант подробно рассказал о всех способах оплаты и ответил на все интересующие вопросы. Очень удобно, что всю информацию по кредиту можно просмотреть в личном кабинете! Для списания большей суммы я обратилась в офис банка, где пришлось писать заявление и вежливый специалист подсказал, как это можно сделать в личном кабинете. В следующий раз я так и сделала, без особого труда! Спасибо банку, что он ценит своих клиентов и их время!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-08T20:56:14+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Обращаем внимание автора на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 21.01.2020 оценка зачтена. 16.01.2020 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Katjok270886
2020-01-19T09:20:42+03:00
Добрый день! Я обратилась в офис Русфинанс банка с вопросом внести сумму больше, чем ежемесячный платеж и специалист быстро подготовил заявление на досрочное погашение, где я просто поставила свою подпись. Также помог мне установить инфо-банк и подсказал как я могу в нем сделать досрочное погашение. В другой раз меня интересовал вопрос о закрытии кредита и смогу ли я получить справку. Сотрудник доходчиво объяснил каким образом это происходит и если справка мне нужна не срочно, то ее можно будет заказать по почте бесплатно. Такого вежливого и радушного отношения к клиентам не встречала ни в одном банке! Это дополнение к отзыву я написала 14.01.2020 на responses@banki.ru.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-12-26T15:47:34+03:00
Уважаемая Katjok270886! Спасибо за доверие и добрые слова в адрес банка. Рады, что наш подход в обслуживании находит одобрение у наших Клиентов! Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка. Обещаем, будем радовать качественным сервисом и в дальнейшем. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка