Не вздумайте.

неделю назад заполнил онлайн-заявку на получение потребительского кредита. указал всю действующую информацию о себе. сработали оперативно, перезвонили, объяснили. сразу же отказался от страховки с перерасчётом процента ежегодной переплаты. мне озвучили ставку в 12%. все выяснил, понял, принял. на следующий день встретился с представителем банка. мне одобрили 500.000 на 36 месяцев. открыл договор, где не понял несколько пунктов. почему нарисован другой процент - 20%, и что означает 12%, что так же было указано в контексте ежегодной переплаты. представитель объяснил "тяп-ляп". позвонил на горячую линию как меня и просили в случае если что-то непонятно. девушка за 40 минут не смогла связать 2 слова и каждые 10 минут разговора отключалась для уточнения информации. ёлка зеленая, потому что она зелёная. она предложила перезвонить попозже старшему специалисту и безусловно при учёте того, что мой телефон разряжался и представителя банка я не могу держать уже 2ой час (мне это просто не удобно) я уточнил прямо "можно ли назначить встречу с представителем на другой день, после выяснения и разъяснения мне непонятных моментов" - получил положительный ответ. отдал все бумаги представителю и сказал "до встречи". по приходу домой в течении 15 минут перезвонил в банк и старший специалист объяснил мне за 2 минуты в чём соль этого договора. просто за 2 минуты объяснил мне, что изначально меня неправильно проинформировали. да, до сих пор есть вопрос о том, почему при уменьшении тела кредита не уменьшается ежемесячный платеж (аннуитетный платеж выдают за дифференцированный). это все лирика, меня интересовала сумма общей переплаты, так как хотел погасить досрочно.  в конце разговора не зная свое расписание на следующий день - сказал, что перезвоню утром и переназначу встречу. перезвонил с утра, и что вы думаете? представитель тот самый написал отказ по этому договору (по какой причине не ясно). я по-русски у оператора спросил, на что получил ответ положительный и передал информацию представителю). молодой человек (оператор) извинился сто раз и сказал, что он составит заявку по которой этот вопрос решат, что бы мне снова не проходить эту процедуру. в итоге звонят через день и говорят - не вышло. наш косяк - признаем, завели какой то внутреннее дело на оператора и предложили пройти процедуру заново. ну чтож, ни одна система не безупречна. заново все уточнили, прошли процедуру и я рассчитывал ждать 2 дня. и не поверите, через 15 минут приходит сообщение о том, что заявка на выдачу кредита одобрена (думаю "все таки зря я сокрушался"). перезванивает девушка через пол часа и сообщает мне, что одобрена сумма 200.000!!!!! и тут я понял, что имею дело не просто с кучкой неквалицифрованных сотрудников, а с гнилой системой. еще сутки назад мне одобрили 500.000, а тут вдруг 200.000. в моей жизни ничего за этот срок не поменялось. я безусловно сказал девушке свою позицию на этот счёт и попросил более меня не тревожить. я видел тут похожие отзывы критерий оценок заемщика. но что бы вчера 500, а сегодня 200 - не встречал. при учете того, что 1 из 10 сотрудников действительно что-то понимает и может проконсультировать и представитель нем как рыба и вообще всю ситуацию в купе, моя оценка - 0. выбирайте хорошие банки. скорее всего это просто недоработки банка. ну как вместо двух дней можно рассмотреть заявку за 15 минут.