Отличный офис, отличные продукты

Хочу поделиться впечатлением от посещения офиса в г.Троицк, после очередного снижения ставок по вкладам во многих банках, решила пройти по отделениям которые есть в городе посмотреть условия и качество обслуживания. Во время посещения этого отделения, мое внимание привлекла специалист Надежда П-ва , она очень доходчиво и терпеливо объясняла условия по вкладу и как пользоваться картой Халва, пожилой паре, по ним было видно, что они переживают так как картами особо не пользуются, но Надежда их успокоила, показала как пользоваться приложением, рассказала что не нужно делать при использовании карты . По завершению обслуживания специалист вручила им подарки от банка , а самое главное сказала что если у них возникнут трудности или будут вопросы они могу к ней обратиться за помощью,и на протяжении всего времени искренне улыбалась. Я думала, что так вежливо общаются только с пожилыми клиентами, но нет. Когда подошла моя очередь, Надежда очень любезно со мной поздоровалась, представилась и уточнила с какой целью я обратилась. Рассказала мне обо всех условиях по вкладам, которые действуют в банке, ответила на все вопросы, рассказала про карту халва. Я была скептически настроена на эту карту, но аргументы Надежды были убедительны.  В том числе, конечно, заинтересовал +1% ко вкладу за пользование картой.  Я была действительно удивлена, что в банках еще остались такие доброжелательные,терпеливые и ответственные сотрудники. Сейчас жду закрытия вклада в другом банке, и уже приняла решение что выберу именно этот офис и этого специалиста для сотрудничества с банком!