Отличный банк!

Отличный банк! Впервые воспользовался услугами этого банка всего несколько месяцев назад. Друг порекомендовал оформить карту Халва, собственно с этого и началось моё знакомство с этим банком. Раньше у меня было какое-то недовери к этому банку и даже негативное предубеждение, сейчас уже даже и не помню почему. Но первое на что обратил внимание при оформлении карты Халва, когда в отделении банка менеджер любезно предложила мне настроить приложение их моем телефоне. Подобного нигде не видел, но менеджер действительно сама все настроила и показала как пользоваться программой ( за эту неожиданную услугу, ставлю 5+). Сложно представить подобную ситуацию с крупными государственными банками. Далее на протяжении 3 месяцев активного использования карты, я осознал её реальную пользу, кэшбэк 6% приходит от большинства магазинов где я обычно покупаю товары (озон, ситилинк, перекресток и т.д.). Очень приятное поощрение, здорово! Ещё пару плюшек скажу про тех.поддержку. Вчера вечером совершил покупку в одном из магазинов, после чего заглянул в приложение и обнаружил, что баллы не начислены за данный заказ. Сразу из приложения обратился в службу поддержки и о чудо, в 20:09 вечера мне моментально отвечает сотрудник - Г-ов Александр. Всё четко и по делу! Почему-то сразу вспомнилось недавнее мое обращение в службу поддержки магазина Озон, где ответа пришлось ждать несколько часов и помощь была очень сомнительная. В этом банке видимо все по другому. Проблему решили быстро, ответы аргументированы, вопросы все по делу. Хотелось бы верить, что и дальше всегда будет так. После положительного опыта использования карты Халва, планирую попробовать и другие продукты этого банка. Спустя какое-то время, отпишусь по дальнейшему опыту. Но пока, все здорово, я в восторге!