Утечка личных данных

27.12.2019 13:14
2752
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня зовут Евгений. Не являюсь клиентом банка и никогда им не являлся. Недавно на свой личный номер телефона я стал получать смс с личными данными Вашего клиента. Обращение в контактный центр по телефону ничего не дало. Прошу разобраться в ситуации и удалить мой номер из чужого кредитного договора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-09T12:41:41+03:00
30.12.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 19.01.2020 в связи с отсутствием необходимой информации оценку не засчитываем. 29.01.2020 засчитываем оценку, так как получили от автора необходимые данные.
Blindos
2020-01-10T21:20:09+03:00
Добрый день, банк просит у меня скан договора с оператором связи. К сожалению у меня нет данного договора на руках, тоесть мне нужно потратить время в салоне связи своего оператора... Также я не согласен передавать договор третьей стороне, так как во первых в нём содержатся мои личные данные, а во вторых мой оператор связи будет не в восторге от такого сценария. Тоесть у нас ситуация в которой банк вместо того чтобы проверить номер своего клиента и удалить мой номер, хочет чтобы я доказывал что этот номер принадлежит мне, смешно конечно. Забавный банк.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-12-30T13:45:19+03:00
Добрый день! Для удаления номера просим Вас прислать нам на почту UniCreditInfo@unicredit.ru скан договора от оператора связи. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка