Очень высокий уровень обслуживания

27.12.2019 13:48
3541
Оценка
5
Отзыв проверен
В Росбанке обслуживаюсь много лет. Весь 2019 год обслуживалась в филиале Москва, Каширск 26/3. Очень профессиональное и главное очень доброжелательное отношение. У меня есть персональный менеджер А.Е. В ноябре переоформляла вклад и А. помог все оформить с максимальной выгодой для меня. Отличный сотрудник Росбанка! А. всегда на связи в WhatsApp или по телефону . Я часто к нему обращаюсь. В путешествие оформляла  через него мед.страховку,  дочке оформляла карту и т.д. Алексей все сделал максимально быстро. Последнее время Росбанк придумывает для клиентов банка вечеринки с розыгрышем призов. Очень приятно! И на Новый год Росбанк вручил небольшой подарок.  От души поздравляю сотрудников Росбанка с наступающим Новым годом! Желаю процветания Росбанку, а всем сотрудникам большую зарплату, мира и согласия в семьях, здоровья и исполнения желаний!
Росбанк
Росбанк
2019-12-30T13:53:19+03:00
Уважаемая Наталья20022, добрый день! С наступающими праздниками! Мы рады, что Вы по достоинству оценили наличие персонального менеджера. Комфортное обслуживание и оперативное решение вопросов – неизменные ориентиры для нас. Работу коллеги не оставим без внимания и обязательно оценим его профессионализм. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024