Подложная онлайн-карта

27.12.2019 17:39
1941
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в Почта Банке,подсунули страховки, хотя вышла из страхового возраста и не просила, а также сертификат компании "Маракуйя"-" Посади лес". Оспорила в страховой компании СОГАЗ-вернули все деньги(3000+3000+9000), на мой расчетный счет. Спасибо. Но! В тот же час деньги из банка ушли на подложную мобильную онлайн-карту, якобы для "Оплаты товаров, интернета и телевидения". Уже месяц хожу кругами по инстанциям, карта эта не обслуживается, никто не в курсе. И кто-то включил опцию досрочного погашения кредита...
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-31T15:48:35+03:00
Уважаемый Piter58! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить. что переводы денежных средств на общую сумму 15 000 руб. были осуществлены через "Почта Банк Онлайн". Для подтверждения операций на Ваш номер мобильного телефона, были высланы защитные коды(в формате PUSH-уведомлений), которые в дальнейшем были введены для подтверждения совершения операций. PUSH-уведомления об успешном проведении переводов, также направлены на Ваш мобильный телефон в даты совершения операций. Обращаем Ваше внимание. что держатель карты несет ответственность за все операции с картой или в системе "Почта Банк Онлайн", совершенные третьими лицами, до момента оповещения Банка в устной или письменной форме о блокировке карты или прекращения операций в "Почта Банк Онлайн". Если Клиент не передает свой мобильный телефон и указанные данные третьим лицам, то совершение несанкционированных операций по счету невозможно. Рекомендуем перевыпускать карту и блокировать доступ в интернет банк при подозрении, что информация о ПИН-Коде, CVV2/CVC2, Контрольная информация, код доступа, логин и пароль для входа в Интернет/мобильный банк стала известна третьим лицам. По вопросу определения лиц, причастных к совершению в отношении Вас противоправных действий, настоятельно рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы по месту жительства/регистрации. Дополнительно информируем Вас. Ни при каких условиях не сообщайте/не передавайте информацию о Вашем логине, пароле, одноразовых паролях и иных сведениях, используемых для авторизации в каналах дистанционного обслуживания никому, включая сотрудников Банка. Также, никому не сообщайте/не передавайте сведения о своем коде доступа, за исключением случаев, когда требуется обслуживание с Вашим личным участием. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025