Закрытие счета!

27.12.2019 17:46
3049
Оценка
1
Отзыв проверен
20 декабря 2019 года мной было оставлено заявление на закрытие счета в ДО Рублевское шоссе. Мне сообщили, что закрытие счета 7 дней. Я позвонил , чтобы выяснить статус заявления. Мне ответили, что для закрытия счета мне нужно приехать повторно, причем в офис на М. Порываевой. Действия банка считаю неправомерными. Прошу разобраться в ситуации. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-16T16:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём комментариев банка по ситуации. 19.01.2020 оценка зачтена.
Росбанк
Росбанк
2020-01-17T07:58:17+03:00
Уважаемый tuhsa, добрый день! Мы внимательно рассмотрели ваше обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим сообщить, что на данный момент ваше заявление исполнено и счета закрыты. Для нас важно, чтобы данная ситуация была полностью урегулирована. Поэтому просим вас отметить в комментариях, смогли ли мы помочь в решении данного вопроса. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022