КИВИ Банк

Опять БЛОКИРОВКА

28.12.2019 13:49
2322
1
Оценка
1
Отзыв проверен
запросQW12977175Добрый день, сколько можно уже, вы издеваетесь что ли? До этого блокировали мне Вы киви по другому моему киви кошельку,заявкаQW12714175 паспорт и т.д. прислал , деньги вернули , но так как тот кошелек уже не обслуживается , пошел купил сим карту, чтоб сразу договор на руках был, создал новый кошелек , не успел с ним начать работать, поставили ограничение на переводы, попросили как всегда договор , фото с паспортом и обоснование операций, прислал, потом потребовали пройти проф идентификацию, сделал, вот смысл вы просите документы, которые даже по-ходу не смотрите!!!! Итог обычный:  РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА!!!!! Написал Вам , что присылал по другому кошельку уже паспорт заверенный!!!! Qiwi Кошелёк 16 декабря, 5:43Кому: вамВ данном случае паспорт можно не отправлять. Пишу опять , в чем смысл тогда копию договора с оператором отправлять, если нотариусы ее, как известно не заверяют, не проще ли посмотреть фото оригинала, и паспорт если уже есть, то разблокируйте или по почте опять фото договора отправлю и все. Ответ:Qiwi Кошелёк 17 декабря, 4:28Кому: вамДоброй ночи !Необходимо предоставить все запрошенные документы ранее. Ну и что это такое!!!!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
КИВИ Банк
2020-01-09T12:01:14+03:00
Здравствуйте, user4047513. Просим прощения за возникшую путаницу. В нашем случае, поскольку вы уже отправляли нам пакет документов, в т.ч. нотариально заверенную копию паспорта, повторно этого делать не нужно. Сейчас в рамках заявки QW12977175 ожидаем только нотариально заверенную копию договора с оператором, экономическое обоснование операций и заполненное заявление на перевод остатка денег с кошелька на ваш банковский счет.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка