Неотключаемые смс-ки в 8ч утра

29.12.2019 08:47
1999
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел неосторожность обратиться в банк в целях рефинансирования кредита. Одобренная ставка 14,9 меня не устроила. С тех пор каждый день в 8 утра я просыпаюсь от смски с напоминаем, что мне одобрен кредит. Мне звонил оператор, я от предложения отказался, но смски продолжают поступать. 28 декабря 2019 в 8:49 я обратился в контактный центр с просьбой отключить эти смски. Оператор зафиксировал мое обращение и сказал что всё отключил. 29 декабря я снова получил утреннюю смску. в 8:37 я снова позвонил в контактный центр. Оператор зафиксировал аналогичное обращение, сказав что оно также "было зарегистрировано вчера". Если не прекратите этот телефонный терроризм, буду обращаться в соответствующие органы.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-30T17:37:59+03:00
Уважаемый yugoss! Сообщаем, что Ваш номер номера телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025