Неисполнение и незнание законодательства

26 марта 2019 уже был составлен отзыв на Банки.ру о некорректных данных занесенных в БКИ, Киви Банком. Ошибка была допущена в указании серии и номере паспорта, при  этом стоит заметить, что 01.04.2017 серия паспорта была **18, а каким-то интересным образом 05.01.2019 серия превратилась в **13, хотя даже в школе дети знают, что эти цифры свидетельствуют о годе выдачи паспорта и они никак не могу уменьшаться. Про ошибке в номере я вообще молчу, там вообще другие цифры. Но это никак не смущает представителей КИВИ Банка.  На что тогда представители открыто заявили, цитирую: "Если вы заметили ошибку в своей кредитной истории, то вам необходимо написать заявление в бюро кредитных историй на корректировку данных. Они направят запрос в банк, который допустил ошибку. Информация будет проверена банком и исправлена." Хотя согласно пункту 2 статье 21 [b][url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/]Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"[/url] [/b]оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных  обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений. Что не было произведено на прямую через Киви Банк.  Запросы на исправление титульного листа кредитной истории были направлены в БКИ: НБКИ и Equifax.  На что были получены совершенно разные ответы:  ИЗ Equifax получен ответ, что КИВИ Банк готов произвести корректировку данных и информация будет обновлена. По итогу так и получилось, информация на текущий момент исправлена. А вот и НБКИ самое веселое и смешное, получен ответ, совершенно не внятный и не имеющий отношение к делу ответ.  Что на основании полученного согласия на обработку персональных данных, подписанное посредством ввода подтверждающего кода, а также еще более интересное согласие полученное от АО "Связной Логистика", которые явно подписано не мной, что видно на копии документа, предоставленного КИВИ, следует ответ, цитирую: "у Банка имелись основания запрашивать кредитную историю г-на ***"   Только я и не запрещал делать запросы, а потребовал произвести исправления, на что были предоставлены подтверждающие документы, копия паспорта 2-3 и 19 страниц. Сотрудники проводящие проверку и давшие ответ на обращение совершенного не знают законов и пишут ответы не отвечающие запросу. Со стороны киви банком ответ был предоставлен Уполномоченным представителем по доверенности № 110/19 от 23.01.2019 В.Н. К-ной. А НБКИ сослался на п.5 ст 8 ФЗ №218-ФЗ "О кредитных историях" разъяснив, что исправление БКИ производит, если источник формирования подтверждает необходимость внесения изменений в кредитную историю. Из всего радует, что по некорректным данным не тянется чужая кредитная история.