Борьба с лояльными клиентами

Здравствуйте, 26.12.2019 г. я должен был внести очередной платёж по потребительскому кредиту, однако, обнаружил, что на моей карте Вездедоход и дебетовой картах образовался долг, который я связал с резервированием средств за недавно проведённые платежи и который я, к моменту внесения платежа по кредиту, погасил. Соответственно, на обоих картах был положительный баланс. После чего, со спокойной душой, внёс на карту деньги, в мобильном банке перевёл автоматически подставленную сумму на баланс кредитного счёта, увидел сообщение о том что ежемесячный платёж внесён и отмечен "зелёной галочкой". Через день мне пришло смс-сообщение от почта-банка, где говорилось, что доступный остаток моей кредитки уменьшен до 0. Полез в онлайн-банк. Задолженность по кредиту 794 рубля. Однако, пишет, что средства внесены. Но списаны не полностью, недостаёт. Излишек на дебетовых картах НЕ тронут. Не могу понять в чём дело, перечисляю недостающие деньги на кредитный счёт. Обнаруживаю, что есть несписанные средства на кредитном счёте. Окончательно запутываюсь. Дозваниваюсь до контакт-центра. Выясняется, что средства, чуть менее 800 рублей были арестованы и изъяты с кредитного счёта судебными приставами. Хорошо. Я вот думаю, это такой оригинальный способ бороться с лояльностью клиентов банка? Образовалась задолженность на дебетовых картах. Пояснений нет. Есть догадки. В операциях в онлайн-банке ничего по этому поводу не отражено, смс-информирования нет. Погашаю, чтобы не было списаний из кредитных средств, что, мне кажется, говорит о моей добросовестности. Вношу средства, в полном обозначенном объёме, на баланс кредитного счёта. "Денежные средства внесены", "галка" стоит. Как бы мне догадаться, что наложен арест и деньги будут сняты за пару часов до того, как вся сумма уйдёт в банк. Но, как только заблокировали кредитку, смска пришла. Отсюда делаю вывод, что техническая возможность проинформировать меня о необходимости доплатить ВДРУГ ВОЗНИКШУЮ недостающую сумму была. Как и сообщить о наложении ареста на часть средств. Ещё раз повторю, что всегда являлся добросовестным клиентом, не допускал возникновения задолженностей, однако, банк поступил так, как поступил. Ни о чём не будем извещать, не обязаны, видим, что дисциплинирован и молодец. Есть формальная возможность обнулить гарантированную ставку - так и сделаем. Сообщим задним числом, тогда же и смску пришлём. Спасибо...