Клёвый Банк

29.12.2019 18:03
2251
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк впервые вижу такое качество обслуживания и такую уютную обстановку в банке! В общем обратился Я за рефинансированием моих многочисленных кредитах, которые я брал в другом банке В основном, искал долго разумное рефинансирование моих 7 или 8 кредитов набрал я их целью кратковременных расходов планировал быстро отдать  но сложились обстоятельства то что быстро отдать не получилось а сумма платежа нереально большая, пытался взять рефинансирование как в других банках. В атб и эти молодцы все дружно мне отказали несмотря на мою безупречную кредитную историю  за 10 лет! ни одной просрочки. В кредите все отказали я был нереально удивлён!!! И тут я решил подать заявку в банк Открытие к сожалению в моём городе нет его ближайший город 300 км но решил что если одобрят под хороший процент могу съездить,  и каково было моё удивление что буквально после подачи заявки в течение 10 наверное минут пришла SMS о одобрении довольно-таки большой суммы и предложили даже взять ещё больше. И еще большее удивление было процент по кредиту в районе 9% когда ипотеки выдают по той же ставки! Ну я недолго думая перезвонил контактный центр и уточнил это предварительное одобрение? или окончательные, на что мне ответили что окончательная и можете приезжать и брать кредит и дали список документов для для оформления,  5:00 езды на автобусе Я прибыл в Братск, как жаль что нельзя было оформить онлайн: ( но не тут то было  после подачи заявки в течение часа, мне уже было переведена сумма для покрытия кредитов плюс ещё неплохой кэшбэк:) и в нагрузку оформил ещё кредитную карту с рассрочкой беспроцентной в полгода!  Таких вежливых и компетентных специалистов я еще не встречал ни в одном банке, которые могут ответить на любые вопросы разжевать даже тупому всё ясно и доходчиво. А также предложили мне рефинансировать ипотеку не поверите  где!? в другом банке которую я брал год назад от и предложили на 1,5 процента меньше чем в другом банке! Вот это это банк! Ну пока что собираю документы для подачи по рефинансированию ипотеки. И более того случилось у меня проблема мне нужно предоставить справки о закрытии кредитов на которые я брал деньги их нужно было предоставить 60 дневный срок и так случилось что не могу я приехать Братск по причине нехватки времени Так как работаю и. с моим сменным графиком! И вот решил я позвонить контакты остались специалиста в Братск попросить чтобы я ему отправил либо почтой справки либо автобусом так как не было у меня знакомых и друзей в Братске, ну и само собой решил предложить какие какую-то сумму денег на такси , за скажем так помощь на что мне ответили денег не нужно без проблем отправляй написал я время во сколько приходит автобус и он благополучно встретил и передал документы в банк! И реально не человеческое спасибо что у нас в стране ещё остались такие бескорыстные люди которые готовы понять и помочь безвозмездно! Спасибо тебе Борис который работает на улице Мира в банке Открытие! Вообще нереально выручил!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T16:40:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот книги вызовов, иллюстрирующий информацию о звонке сотрудника, на наш адрес responses@banki.ru. 13.01.2020 На основании полученной информации от автора оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-30T09:02:08+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству наш сервис и выгодные ставки. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024