Пришло сообщение от банка о заключённом кредитном договоре, хотя никогда никаких кредитов не брал

29.12.2019 18:21
2693
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. Сегодня на телефон моей мамы пришло смс: Поздравляем с заключением кредитного договора! Оплачивайте кредит и проверяйте поступление, дату и сумму очередного платежа в личном кабинете: [url=http://hcrd.ru/mc]hcrd.ru/mc [/url]Никаких кредитных договоров она не заключала и никто из семьи не является клиентом этого банка. Подобные случаи описаны в других отзывах. Просьба  разобраться в данной ситуации и удалить номер телефона из списка вашего банка, чтобы родитель не нервничал из—за странных заключённых кредитов.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-29T20:39:16+03:00
Добрый день, Вы не указали данные Вашей мамы, а также номер телефона. Таким образом Банк не сможет помочь в решении вопроса. Просьба направить персональные данные Ф.И.О. и номер телефона на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru. с указанием ссылки на отзыв. С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024