Опять Тинькофф на высоте.

В очередной раз хочу сказать спасибо Тинькофф банку и его поддержке. Ситуация такая. Пришло мне от банка предложение по акции - купи до НГ через личный кабинет авиабилет по промокоду и получи в подарок 500 рублей (на эту сумму меньше к оплате) + повышенный кешбек. А мне как раз билет нужно было купить. Как думаю кстати получилось и стал покупать. Но вот незадача. Пропустил поле ввода промокода и нажал оплатить. Соответственно сумма не уменьшилась. Связался с поддержкой и объяснил ситуацию. Решили что сделаем возврат билета и я сделаю новый заказ используя промокод. Вроде как всё нормально. Деньги вернулись через 25 минут а не через 3 дня. Начинаю делать новый заказ ввожу код и хлоп! Операция не может быть выполнена... Вы уже приобрели такой билет. Защита от дублирования стоит. Поддержка пишет что сделайте покупку билета через 24 часа. Мол снимется защита. Хорошо ждём сутки и пытаюсь заказ снова. А никак!!! Защита не отменилась и не даёт заказать билет. Мучился я мучился с этой покупкой, так ничего и не вышло. Написал в поддержку что не могу сделать заказ через приложение Тинькофф и вынужден покупать билет на стороннем ресурсе. Прошу рассмотреть возможность возврата 500 руб по акции. Хорошо ответила поддержка - ждите. И на следующий день приходит ответ, что рассмотрели ваше обращение и решили положительно. У меня плюсом прибавилось 688 рублей. Это и 500 руб по акции и сразу кешбек. Спасибо тебе Тинькофф - всегда пойдешь навстречу! От банка только положительные впечатления. Пользуюсь несколькими продуктами банка и доволен.