Профессионализм сотрудников - это Важный капитал банка

29.12.2019 21:21
3018
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Б-ой Яне Дмитриевне за её высокий профессионализм в работе! А также благодарю руководство банка и отдела, в котором работает указанная сотрудница! [b]Благодарю за то, что в Вашем банке созданы условия для успешной работы таких внимательных и грамотных сотрудников! [/b]За то, что у Вас в штате есть такие сотрудники! Это действительно о[b]чень важный капитал Вашего банка[/b], который делает привлекательным Ваш банк и [b]наилучшим образом представляет и сопровождает продукты банка![/b] Теперь поясню подробнее: Общее впечатление от банка, в различных аспектах, разнится от оценок "5" - это ряд продуктов (карты, условия вкладов, условий конвертации и т.д); до "4" обслуживание в офисе (на данный момент такова оценка); до слабенькой троечки (граничащей с «двумя баллами» ) - это общение в чате на сайте банка или в соц. сети ВКонтакте; т.е. реально есть над какими улучшениями работать и есть что необходимо исправлять. И именно [b]благодаря личному вкладу отдельных сотрудников,итоговое впечатление и оценка твердая пятёрка! [/b] Реально - благодаря, ранее поддержке сотрудницы Ирины (к сожалению нет возможности выяснить её фамилию) в офисе банка (г.Коломна), а теперь на протяжении долгого времени Б-ой Яны Дмитриевны - эксперта по работе с имиджем банка; моё впечатление от сотрудничества с банком позитивное. И именно [b]личный вклад этих сотрудниц,  решает возникающие вопросы и проблемы, что поддерживает моё намерение продолжать сотрудничество с банком и пользоваться продуктами банка! [/b]Ранее сотрудница Ирина, в офисе банка г. Коломна; а теперь Яна решают возникающие вопросы, которые невозможно решить в чатах или по-телефону, и в результате этого [b]позволяют пользоваться продуктами банка,извлекать из продуктов банка наилучшую пользу; и реально[/b] – лично для меня[b] существование в банке таких сотрудников – компенсирует некоторые недочёты,[/b] о которых я упомянул, и [b]моё решение быть именно с этим банком![/b] Прошу представителей банка, донести до руководства, мою благодарность указанным сотрудникам.Для того, чтобы банк осознавал [b]важность и ценность работы отдельных сотрудников, для представления продуктов и всей деятельности банка в наилучшем виде! [/b] Удобном для использования и взаимовыгодного сотрудничества!Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Желаю Вам успеха и процветания! В том числе успеха в сохранении и привлечения таких высокопрофессиональных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-05T16:22:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, какие вопросы помогла решить Яна?
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-12-30T12:37:24+03:00
Добрый день. Поздравляем и Вас с Новым годом! Пусть он принесет только радость и счастье![img]https://reklama-no.ru/smiles/meshok-s-podarkami.gif[/img] Спасибо Вам за то, что уделили время и написали подробный отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет настолько положительные впечатления, что ими захотелось поделиться. Отклики клиентов - это неотъемлемая часть, которая помогает улучшать наши сервисы и услуги. Признательны за отзыв и оценку! С уважением, эксперт Анастасия

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024