Отличная работа

30.12.2019 12:35
3216
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет являюсь клиентом этого банка (имею вклады и дебетовые карты,пользуюсь интернет банком) и должна сказать,что Русский Стандарт оправдал мои ожидания настолько,что я в преддверии Нового года решила поблагодарить работников офиса на Бульваре Дм. Донского за хорошую работу. Всегда решали возникшие вопросы и профессионально и быстро отвечали мне. Особо хочу отметить Аракелова Артура за его доброжелательность, т.к. понимаю,что мы-пенсионеры часто задаем много вопросов и тут необходимо терпение и профессионализм в их разъяснении. Спасибо,Русский Стандарт!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-10T17:46:40+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
741063
2020-01-15T00:43:20+03:00
Мне несколько раз помогали сотрудники офиса на Бульв.Донского .У меня был вклад и карта с бесплатным обслуживанием,если на вкладе определенная сумма. Срок вклада закончился, я сняла деньги и снова положила на вклад именно ту сумму,которая нужна для бесплатного обслуживания Потом я увидела что с меня сняли деньги за обслуживание, обратилась в банк и мне объяснили,что зачисление произошло на след.день и какое то время в системе его не было. Я написала заявление и через день мне вернули сумму снятую за обслуживание.Всегда я получала хорошие советы какой вклад и карту выгоднее открыть(например есть карта за обслуживание которой не надо платить если есть вклад А я этого не знала и хотела заплатить сразу за годовое обслуживание). Никогда не было задержек с выдачей денег. Был случай,когда я снимала крупную сумму по окончании вклада,и,хотя,надо было заранее предупредить о снятии,я забыла это сделать. Мне пошли навстречу и выдали сумму.Прихожу в этот офис и вижу доброжелательное отношение сотрудников.Через интернет банк оплачиваю без комиссии коммуналку и переводы сестре в Уфу(она тоже клиент Русского Стандарта). Я уже с этим банком лет 10.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-12-31T11:07:57+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Ваши теплые слова благодарности с удовольствием передала сотрудникам офиса и их руководителю. Надеюсь, что Новый год принесет Вам исключительно приятные впечатления и подарит положительные эмоции, а сотрудничество с Банком пройдет на таком же высоком уровне. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка