Ипотечные каникулы в Абсолют банке

Привет, читатель. Уверен отзыв будет актуален всем ипотечникам абсолют банка.  Дело в том что я решил воспользоваться правом на каникулы в соответствии с фз-76, в связи с тем что потерял работу. Собрал необходимы документы, 16-го декабря пришел в банк все отдал все подписал, стал ждать, в соответствии с фз-76 банку необходимо было дать мне ответ в течении 5 дней. 23-го числа я написал в чатик поддержки, мне сказали что передали вопрос в отдел сопровождения. Через пару часов представитель банка в лице Юлии Щ-ой написала мне на почту что есть два варианта: 1) предоставление льготного периода в соответствии с фз-76 мне будет предоставлено после того как я уплачу, за счет собственных средств, текущую задолженность по ипотеке 2) реструктуризация ипотеки с закрытием текущего двухмесячного долга за счет банковских средств но продлением ипотеки на 10 лет Далее я решил что надо поинтересоваться на счет второго варианта, ну согласитесь интересно на каких условиях вам предоставляют реструктуризацию, я начал интересоваться поменяется ли процентная ставка, сколько будет составлять ежемесячный платеж в данном случае, ну хоть какую-то информацию. ответ был один: Все узнаете в день подписания доп.соглашения к договору". (отдельный вопросик к клиентоориентированности банка, на мои вопросы не было дано ни одного ответа=)) В самом законе не написано что делать если у тебя уже есть задолженность но рукводствуюсь здравым смыслом, понимаю что если ты потерял работу, зарегистрировался в центре занятости,  наверное у тебя нет денег что бы платить ипотеку и наверное у тебя будет долг, предполагаю что закон подразумевает что если ты потерял работу или получил инвалидность то у тебя блин может возникнуть задолженность. справки которые необходимо предоставить в банк то же делаются не один день, в цз - 10 дней, выписка из егрн - 5 дней  На этом моменте я понял что не буду отпускать ситуацию, так как я уже многое сделал для того что бы мне предоставили каникулы в соответствии с фз-76.  Ибо трактование закона так как это выгодно банку и откровенное не исполнение закона должно быть наказано. Данный отзыв представитель банка может считать как мою попытку досудебного разбирательства в данном вопросе, так как далее когда я решу вопрос с работой и у меня будут деньги, я не буду платить по ипотеке а буду обращаться в суд, что бы вынудить банк исполнять фз-76. Номер договора 7665084/17-и