Не рекомендую для бизнеса

Цель данного отзыва не отвести душу и излить желчь на банк, или решить какую-то частную проблему. Цель - помочь другим предпринимателям не совершить ошибку и не тратить драгоценное время впустую. Давно собирался написать отзыв, да всё руки не доходили, но лучше поздно, чем никогда. Все сказанное ниже мое сугубо личное мнение. Наше ООО начало работать с Транскапиталбанком (Санкт-Петербургский филиал) в 2014 г., договор РС407028105268.  Сбежал в другой банк весной 2018 г. , оставив на всякий случай ТКБ в качестве второго счета без активных операций. Причины: [list][*]На каждый чих требуют бумажку с живой подписью и печатью доставить к ним в офис.  К примеру, после переезда нашего ООО в новый офис, ТКБ у меня затребовал отдать им оригинал (!!!) свидетельства об изменении КПП, мол у них такие инструкции в банке.  В новом банке один раз подписал бумажное соглашение об электронном документообороте и 99,9% документов отправляются в виде сканов через банк клиент с моей ЭЦП. В ТКБ считают так нельзя, только бумага, только хардкор.  [/*][*]ЭЦП в ТКБ возможна только в виде USB токена. По истечении ЭЦП (год) нужно через банк клиент заполнить заявку на новый сертификат , распечатать, подписать в трех (!)  местах, поставить печать (не дай бог краешек печати не пропечатается, будешь переделывать) и отвезти оригиналы в банк. Технологии 21 века, правда? В другом банке подпись ЭЦП это код из СМС, ничего продлевать не надо в принципе. В ТКБ про подпись через СМС сказали "у нас такого нет".[/*][*]В декабре 2019 закрываю счет в ТКБ. Конечно же нужно привезти оригинал заявления с живой подписью и печатью. Зная их любовь к бюрократии, решил уточнить нужна ли подпись главбуха в заявлении. Звонил 12.12.2019 пять раз (812)3344004 + 5864 операционисту - не берут трубку. Позвонил по номеру 8 800  100-32-00, девушка в колл-центре попыталась соединить меня с операционистом, также безуспешно, зафиксировала мое обращение и сказала "Вам обязательно перезвонят". Никто не перезвонил! [/*][/list] Известно, что сегодня у всех банков на шее строгий ошейник, поводок от которого власть крепко держит в руках, но тем не менее есть банки, которые в таких условиях "парят" клиентов значительно меньше, обслуживаться в которых проще, быстрее и удобнее. Не рекомендую использовать Транскапиталбанк для бизнеса.