Не договаривают, а значит вводят в заблуждение потребителей

31.12.2019 00:09
2553
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня в отделении [b]ПАО Банк "ФК Открытие"[/b] открыл банковский вклад "Надежный промо" на 1 год (№43655-2019-2726248 от 30.12.2019). В ходе оформления документов подписал заявление, что не являюсь американцем и само заявление на открытие срочного банковского вклада физического лица. В данном заявлении содержится информация исключительно о вкладе (никаких страховок, карт и тп нет). [b]Но!!! [/b] В результате менеджер мне в обязательном порядке предоставила [i]без именную дебетовую карту, [/i]без которой вклад ни вклад. Причем на счет карты пришлось положить 100 рублей, из которых 90 рублей перевел на телефон, а остальные 10 куда ушли) По информации менеджера, карта НЕ имеет стоимость обслуживания, поэтому документов (договоров, заявлений) на нее нет))) Уже поздним вечером решил уточнить в колл-центре, что за "подарок" приготовил банк для меня ) Менеджер по имени Булат сообщил, что комиссия за обслуживание карты составляет 500 рублей в год или положите 10 000 рублей на карту и пользуйтесь ими в течение года )))  Именно такую бесплатную карту, друзья, предоставляет банк "Открытие", при этом какие-либо документы на нее при оформлении не предоставляет!!! Помимо ваших средств, размещенных на их счете, они получают от доверчевых и введенных в заблуждение граждан доход еще и с [b]"бесплатных"[/b] карт))) Вопрос риторический - бизнес по-русски. [b]Для администрации банка - скажу, что очень жаль, что в настоящее экономически нестабильное время банк ведет политику по ухудшению положений своих клиентов с помощью введения в заблуждение![/b] Ну, и как всегда ЦБ занят другими вопросами)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-05T16:22:44+03:00
Добрый день. Вам выдали карту Opencard со всеми ее преимуществами, при этом без взимания платы за ее выпуск, так как у вас есть вклад в нашем банке. Более подробно с тарифами по вашей карте вы можете ознакомиться [URL=https://www.open.ru/cards/opencard?from=main_menu]на нашем сайте[/URL]. Простите, что сотрудник контактного центра предоставил вам некорректную информацию.  С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024