Мне нужна помощь

02.01.2020 18:03
3984
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, у меня такая проблема с Росбанк.  Я поручитель по ипотеке, у меня зять купил комнату в ипотеку, а я тёща поручитель. Так сложились обстоятельства что зятя нет в России, но он отправляет каждый месяц регулярно мне деньги и я плачу за ипотеку. Скажу сразу у зятя нету никаких счетов  в банке в России. Так вот мне пришло письмо как поручителю что есть задолженность 17 т и я должна их оплатить . Я КОНЕЧНО В ШОКЕ,позвонила в Росбанк,они мне сказали что у Зятя Счёт то ли арестовали то ли заблокировали и якобы судебные приставы забрали у него 17 т со счёта.   Пришлось нам снова отдать эти 17 т ,но договорившись отправили на другой счет в банке. Теперь и эти деньги они говорят что не могут забрать со счёта, как это понять . Я отправляю деньги со своего счёта, у зятя нет счетов в банке . Звонили судебным приставам ,счет разблокирован. Я возмущена ,столько нервов потратила и трачу,каждый день звоню в Росбанк ,и каждый раз говорят разное!  Кто-нибудь сталкивался,помогите хоть советом. Благодарю
Росбанк
Росбанк
2020-01-24T16:16:56+03:00
Уважаемая Болатаева! Благодарю за обращение. По нашим данным с вами связался сотрудник Банка и предоставил подробные комментарии о способах погашения кредита. Надеемся наши разъяснения помогли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023