Халва

02.01.2020 22:57
2546
Оценка
4
Отзыв проверен
Уже несколько лет пользуюсь картой Халва. есть аналогичные карты от других банков, но постепенно перешел практически полностью только на халву. на ней удобно смотреть партнеров банка, с которых действует повышенные баллы, мобильный банк очень удобен. в магазинах тоже на кассе всегда висит значок, что они являются партнером Халвы. Единственный маааленький недостаток, за который не могу поставить оценку "5", это то, что изначально мне уже предлагали карту Халва, но как-то менеджер несколько раз договаривался со мной на встречу, но не мог приехать и я отказался, через пару месяцев уже другой менеджер позвонил и сработал очень быстро и качественно.  Ну и еще изначально не дали заемные средства, пользуюсь только своими, поэтому услугой "рассрочка" не могу воспользоваться. Но как объяснил менеджер, - это вопрос времени - после какого-то времени пользования картой банк пересматривает возможность назначения заёмного лимита, поэтому время покажет. А так сейчас из-за халвы уже отказался от двух карт других банков, т.к. условия удобней. Что еще? техподдержка через мобильное приложение также работает грамотно и быстро, так что нареканий к данному банку нет, пока только одни плюсы. желаю дальше не испортиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-15T16:56:49+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты общения с поддержкой в чате нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 21.01.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
user8935013
2020-01-15T20:08:04+03:00
отправил на указанную Вами почту скрин общения с техподдержкой
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-28T13:36:24+03:00
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка