Приключения "японца" по России

03.01.2020 14:35
2455
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте, 15.12.2019 года на сайте вашего банка я оставлял заявку на карту Panasonic( Дебетовую) платежной системы JCB,  так как я часто имею дело с Японией и Юго-Восточной Азией, условия по карте и сама платежная система меня полностью удовлетворили, 16.12.2019 со мной связалась по московскому телефону ваша сотрудница и сообщила что карта Panasonic- кредитная, хотя на сайте карта Panasonic шла как Дебетовая  (а такие условия уже не удовлетворили меня) и она мне предложила оформить дебетовую карту Ворди ( Кобейджинговая Мир-JCB), и даже такие условия меня удовлетворяли. 17.12.2019 года Обратившись по ее совету на Батюшкова 11, города Вологды для оформления заказа уже на Ворди, я от сотрудницы отделения узнаю что карту Panasonic вполне возможно оформить именно как Дебетовую, что и было мной сделано. К моему удивлению в тот же день вечером( почти ночью) мне дали номер для подключения к официальному магазину Панасоник( что меня приятно удивило, я это гораздо позже ждал), а дальше тишина.. 28.12.2019 года я обратился  в отделение банка( Батюшкова 11) по вопросу о карте( ее мне делают или зря жду), сотрудница сказала что она уже изготовлена, но где находится не знает и когда придет в Вологду тоже. Сегодня 3.01.2019, карты нет до сих пор( хотя срок изготовления и отправки карты от 7 до 10 рабочих дней( так было написано на сайте), ну ладно 14 дней можно подождать, но прошло уже 16, а воз пока и ныне там
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-25T15:26:52+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с открывшимися обстоятельствами и пожеланием автора принимаем итоговую оценку "4".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-01-15T10:10:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства, а также неточную консультацию со стороны работника Контакт-центра. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении вопроса. Хотели бы предоставить Вам комментарии. При обслуживании банковских карт Банк в своей деятельности руководствуется Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» (далее - Условия) . Ознакомиться с Условиями и Тарифами Вы также можете на Интернет-сайте Банка www.rshb.ru в разделе «Частным клиентам – Банковские карты - Дебетовые карты» https://www.rshb.ru/ Согласно п. 3.6.Условий персонифицированная карта выпускается Банком в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия Банком положительного решения о выпуске карты. Дополнительно необходимо учитывать сроки доставки карты в обслуживающее отделение Банка. В день доставки карты в офис Банка клиента приходит соответствующее СМС-уведомление на номер телефона, указанной клиентом в анкете. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка