Банк «Открытие»

Постоянные проблемы с банкоматами!

06.01.2020 17:59
2622
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз сталкнулась с проблемой внести денежные средства на карту через банкомат КБ Открытие. 30.12.19 банкомат не печатал чеки, поэтому я не рискнула вносить деньги без подтверждения, т.к. был печальный опыт, деньги зачислили через несколько дней и для подтверждения операции я предоставляла чек в службу поддержки. А в праздничные дни банкомат просто не работает! Ближайший банкомат на Рождественского не принимает деньги, только выдает. Банкоматы банков партнеров, которые указаны на официальном сайте находятся в нескольких остановках и их очень мало:Без комиссии — в банкоматах с функцией приема наличных «Открытия», Альфа-Банка , Промсвязьбанка  и банка «Траст». И это все!!!! Как на ваш банк можно надеятся??? Почему не решается вопрос по обновлению или модернизации банкоматов, у вас настолько старое оборудование, что уже пора списать и поставить новое, ну хотя бы поддерживать в пригодном техническом состоянии... Я живу в районе ж/д вокзала и это не отдаленный район города и даже здесь не найдешь рабочих банкоматов! Почему не расширяется список банков партнеров? Для города Омска их всего два, у которых тоже банкоматов очень мало.  Уже не первый раз приходится делать платежи через другой банк и я задаюсь вопросом, а зачем мне тогда карта вашего банка?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-07T10:45:03+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. К сожалению, вы не указали адрес банкомата, где не печатаются чеки для проверки информации. Мы обязательно учтем ваши пожелания. На данный момент в г. Омске установили 57 банкоматов "Открытие", из них 44 банкомата на прием наличными. Также мы работаем над тем, чтобы расширить список партнеров.  Отметим, что модернизацию банкоматов производим постепенно. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка